Blog | Ángel Daban

El blog de STC

Happy or not y su benchmarketing

24/01/2018
Happy or not y su benchmarketing

Happy or not, es el líder mundial en medir y reportar la satisfacción de los empleados y consumidores. En 2016 recolectó más de 4.2 millones de respuestas de unas 600 compañías, entre las cuales se encontr...

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¿Por qué aumentan los hurtos en tiendas durante la Navidad?

18/12/2017
¿Por qué aumentan los hurtos en tiendas durante la Navidad?

La Navidad está a la vuelta de la esquina y parece que las alarmas antihurto son algo más necesarias en esta época del año. Estamos inmersos ya en unas semanas de grandes aglomeraciones en las zonas comerciales de las c...

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¿Son productivas las reuniones en tu empresa? Averígualo con Happy Or Not

21/11/2017
¿Son productivas las reuniones en tu empresa? Averígualo con Happy Or Not

En un artículo publicado hace un tiempo por la revista Yorokobu se abordaba uno de los principales problemas que sufren las empresas españolas: la reunionitis. Llegar a la oficina un lunes por la mañana y encontrar la agenda r...

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Web Smileys para medir la satisfacción online

26/10/2017
Web Smileys para medir la satisfacción online

Como te hemos contado en alguna ocasión, en un sector tan competitivo como el retail, ofrecer una experiencia de compra satisfactoria resulta determinante para diferenciarse del resto de negocios y conseguir la fidelidad de los clientes. De...

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